haifeng001

应该是你的电脑在退出系统时，还有程序未结束，系统在等这个程序退出，所以就出现关不了机的情况。你可以运行一下注册表优化程序，应该就能解决了。如果不行的话，可以在百度里找一个“关机时自动关闭停止响应的程序”的软件，运行一下试试看吧。